[병원 / 뷰티클리닉] '진짜' 고객의 생각을 읽고 파악하는 법

입소문과 타인의 경험치를 가장 먼저 고려하는 병원과 클리닉 선택.
온라인 검색과 후기가 곧 매출과 연결되는 병원의 특성상
온라인 평판 관리가 더욱 중요한 시대가 되었습니다.

브랜드캐스트가 여기저기 흩어져 있는 고객의 진짜 속마음을 수집, 분석해드립니다.
분석된 리포트를 토대로 문제점을 빠르게 개선해 고객의 신뢰도를 유지할 수 있습니다.

"검색이 전부다" 검색 결과 점유율 알기

검색 노출이 잘 되고 있을까? 노출에 더 효과적인 키워드는 뭘까?
병원 평판관리에 있어 검색결과 점유율은 매우 중요합니다.
수많은 채널에 방대하게 흩어진 검색결과를 모아 보세요.

브랜드캐스트는 검색결과 점유율 비교 서비스를 제공합니다.

별점엔 안보이는 감정을 분석하기

우리 병원의 현상태는 어떻게 확인하면 좋을까요?
사람마다 기준이 다른 '별점'보다 명쾌한 방법은 없을까요?

브랜드캐스트는 보다 정확한 해석을 위한 긍정어/부정어 분석을 제안합니다.
별점으로 읽을 수 없는 환자의 마음을 브랜드캐스트에서 그래프로 한눈에 확인하세요!

환자의 목소리로 듣는 우리 병원에 오는 이유

병원의 현재 평판을 확인했다면, 그 구체적인 이유를 파악해야 합니다.

브랜드캐스트의 최신 뉴스, 최신 부정글, 최신 리뷰 서비스를 활용하세요.
환자가 우리 병원에 만족한 이유 또는 불만족한 이유를 쉽게 찾을 수 있습니다.